コメダ珈琲店偽装問題「誤表示はしたが品質に差はない」ってなんか変！

全国に展開する「コメダ珈琲店」などを運営するコメダ（名古屋市東区）が、
メニューの一部に表記が不適切なものがあったことを発表しました。

　具体的には、実際は植物性原料を使う「ホイップクリーム」を
ウインナコーヒーやココアなどに使っていたのに、表記は
乳製品由来の「生クリーム」としていたとか。

「チョコレートケーキ」に使うチョコレートクリームは委託先で製造していたのに
「自家製チョコレートクリーム」と表記。

オレンジを使っていたのに「１００％みかんジュース」と表記。

コメダの広報担当者が 「メニュー作成者と品質管理担当者らの意思疎通が欠け、認識が足りなかった」
と説明している点は誠実な感じで良いですね◎

『「偽装」じゃなくて「誤表示」だったんです！』

というスタンスをアピールしているんですね。
まあ、いいんじゃないでしょうか。

昔から「生クリーム」って書いてあったっけ…？
と昔行ってた大学近くのコメダ珈琲店のメニューを思い出してみるも、
そんな細かい部分のことを思い出すのは到底無理ってもんですがp(^_^;)

でも…。
このコメント↓は正直どうかと思いますねwww

コメダは「産地の偽装などでなく、品質の差があったと考えない」
として返金しない方針だとか。

返金は対応難しいからしなくていいとしても、
「品質の差はない」というのはちょっと違うのではないでしょうか？

特に「ホイップクリーム」を「生クリーム」と表記していたというのは
ちょっとまずいでしょ～～～

品質に差、ありますよね！

味、明らかに違うし

言い訳してもいいんだけど、もうちょっと上手い方便を
使うことはできなかったのでしょうか。

生クリームとホイップクリームの品質が同等と本当に思っているのなら、
飲食業としてのレベルもその程度と思われてしまうのでは？

返金というのは難しいと思いますが、誠意を込めて今後一定期間
来店客にサービス券を配るとか、何かやったらイメージ挽回できるかも、
なんて個人的に思いました。

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